S.C. INTENTO DESIGN STUDIO S.R.L este detinatorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra site-ului  www.intento.ro, respectiv asupra marcilor, designului, functionalitatilor site-ului, informatiilor, imaginilor si specificatiilor tehnice.

Prin accesarea site-ului www.intento.ro, vizitatorii sunt de acord ca utilizarea site-ului sa se faca pe propria lor raspundere. INTENTO DESIGN STUDIO nu este responsabil pentru niciun incident direct sau indirect sau orice alte pierderi, costuri sau cheltuieli de orice natura care pot aparea ca urmare a accesarii sau navigarii in site.
Accesarea si/sau utilizarea site-ului de către dumneavoastra constituie ACCEPTAREA prezentelor Conditii si termeni si va obliga la respectarea acestora. 

Informatiile oferite in cadrul prezentului site sunt in limba romana, fara a exclude prezentarea acestora si in alte limbi. Contractul de vanzare se incheie in limba romana. 

Orice preluare a continutului (integrala sau partiala) in alte scopuri decat in interes personal este sanctionata de legislatia privind drepturile de proprietate intelectuala. 

CONTRACTUL LA DISTANTA

Contractul la distanta este incheiat intre INTENDO DESIGN STUDIO in calitate de Consultant si Beneficiar, utilizand in mod exclusiv tehnica de comunicatie la distanta cuprinsa in website-ul online. 
Contractul la distanta incheiat se deruleaza sub Termenii si conditiile valabile la data realizarii acordului de vointa. Orice comanda confirmata implica Consultantul si Beneficiarul intr-un contract la distanta. 

Pentru orice eroare survenita in procesul de transmitere a datelor necesare prelucrarii comenzii plasate, Beneficiarul este rugat sa se adreseze INTENTO DESIGN STUDIO prin transmiterea unui email la adresa alexandru.tirca@intento.ro
INTENTO DESIGN STUDIO nu isi asuma raspunderea ce decurge din transmiterea de catre Beneficiar de date eronate. 
Prevederile prezentului contract la distanta se completeaza si cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturilor consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.

DEFINITII

INTENTO DESIGN STUDIO accepta incheierea contractelor la distanta prin mijloace electronice si se obliga sa respecte legislatia aplicabila incheierii, validitatii si efectelor juridice ale acestor contracte.

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni vor avea intelesurile specificate mai jos: 
UTILIZATOR: orice persoana care viziteaza site-ul intento design. 
CONSULTANT: S.C. INTENTO DESIGN STUDIO S.R.L. cu sediul in Bucuresti, C.I.F.: 43216769, denumita in continuare INTENTO DESIGN STUDIO
BENEFICIAR: orice persoana fizica sau persoana juridica care plaseaza o comanda pe site-ul www.intento.ro si care a acceptat termenii si conditiile prezentului contract la distanta. 
WEBSITE-UL: pagini web apartinand INTENTO DESIGN STUDIO care se afla la adresa www.intento.ro, prin intermediul caruia Beneficiarul are acces la informatiile privind serviciile oferite spre vanzare de catre INTENTO DESIGN STUDIO. 
SERVICII: servicii puse la dispozitia Beneficiarului spre vanzare de catre INTENTO DESIGN STUDIO prin intermediul website-ului www.intento.ro.ro. 
COMANDA ONLINE: comunicare online intre INTENTO DESIGN STUDIO si Beneficiar, prin care Beneficiarul intentioneaza sa achizitioneze servicii de la INTENTO DESIGN STUDIO si este de acord sa le plateasca iar INTENTO DESIGN STUDIO este de acord sa le livreze. 
Odata lansata comanda online, Beneficiarul este de acord, prin bifarea rubricii “Am citit si sunt de acord cu Termeni si Conditii”, cu forma de comunicare ulterioara (telefonica sau electronica), precum si cu modalitatea de derulare a procesului de comanda online. 
In baza acordului exprimat de Beneficiar, si pe baza datelor de contact completate de catre acesta, INTENDO DESIGN STUDIO va contacta Beneficiarul prin e-mail sau telefonic in scopul solicitarii oricaror informatii necesare procesarii cu succes a comenzii online. 
COMANDA INREGISTRATA: comanda efectuata online prin intermediul website-ului www.intento.ro de catre un Beneficiar ale carui date de identificare si detalii cu privire la serviciile comandate, impreuna cu termenul de livrare au fost validate telefonic in urma contactarii Beneficiarului de catre INTENTO DESIGN STUDIO. 
COMANDA CONFIRMATA: Comanda se considera confirmata si validata doar dupa intrarea in contul bancar INTENTO DESIGN STUDIO a sumei aferente proformei emise de catre reprezentantii INTENTO DESIGN STUDIO pentru comanda inregistrata de catre Beneficiar. 
ORAR FUNCTIONARE: Comenzile pot fi plasate online 24 de ore din 24, 7 zile din 7, dar perioada de procesare a acestor comenzi se desfasoara de luni pana vineri in intervalul 10.00 – 18.00. 
Comenzile plasate in zilele de sambata, duminica si sarbatorile legale vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare. 
Orarul de functionare este 10.00-18.00 de luni pana vineri si sambata de la cererea clientului.

INFORMATII / IMAGINI PRODUSE

INTENTO DESIGN STUDIO pune la dispozitia Beneficiarului, in mod gratuit, informatii profesionale cu privire la produsele si serviciile sale in vederea incheierii cu succes a procesului de comanda online.

Continutul publicat pe website-ul www.intento.ro are strict caracter orientativ si prezinta informatii despre serviciile oferite, precum si alte date considerate de INTENTO DESIGN STUDIO ca fiind de interes pentru Beneficiar.

INTENTO DESIGN STUDIO intreprinde demersuri in mod constant pentru a prezenta informatii cat mai corecte si relevante pentru serviciile oferite spre vanzare. In cazul in care preturile sau orice alte informatii despre produs au fost afisate in mod eronat, INTENTO DESIGN STUDIO isi rezerva dreptul a nu onora comanda si de a anunta clientul in legatura cu eroarea intervenita si neonorarea comenzii inregistrate pe website.

COMANDA ONLINE

Beneficiarul poate lansa o comanda online din pagina individuala de servicii, urmand sa finalizeze comanda dupa ce va fi contactat de catre un representant INTENTO DESIGN STUDIO. 
In cadrul procesului de comanda online, Beneficiarul isi asuma ca toate datele de contact furnizate sunt complete si corecte. In vederea finalizarii cu succes a comenzii online, Beneficiarul va fi contactat de catre INTENTO DESIGN STUDIO prin mijloacele disponibile agreate de acesta, odata cu furnizarea datelor de contact.

INTENTO DESIGN STUDIO isi rezerva dreptul de a anula comanda plasata de Beneficiar, in cazul in care:

1. datele furnizate de Beneficiar sunt eronate sau incomplete rezultatul fiind imposibilitatea contactarii Beneficiarului in vederea confirmarii comenzii online;

2. plata efectuata prin OP virament bancar nu a fost efectuata in 3 zile lucratoare de la emiterea proformei.

3. daca pretul produsului este derizoriu (asa cum este definit in Art. 1665 al Codului Civil).

In cazul anularii comenzii, niciuna din partile implicate nu va pretinde/solicita daune. 
Conform OUG nr. 34/2014, Beneficiarul are posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanta in termen de 14 zile de la incheierea acestuia.

In cazul comenzilor achitate electronic INTENTO DESIGN STUDIO nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suportat de Beneficiar, cum ar fi de exemplu comisioanele de operatiune, comisioane de conversie valutara (in cazul in care plata nu se face in RON) aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia. Intreaga responsabilitate este a Beneficiarului iar eventualele litigii vor fi solutionate intre acesta si banca emitenta a cardului.

DERULARE PROCES CUMPARARE ONLINE

Folosind meniul aferen, Beneficiarul are posibilitatea de a naviga in cadrul website-ului in vederea identificarii Serviciilor ce corespunde dorintelor si necesitatilor sale.

In vederea achizitionarii unui serviciu, se apasa butonul “Contacteaza-ne”. Dupa apasarea butonulu de contactare, Beneficiarul va complete un formular de contact. Comanda se va finalizata dup ce Beneficiarul va fi contactat de catre un reprezentant INTENTO DESIGN STUDIO.

INTENTO DESIGN STUDIO ofera, in vederea achitarii pretului serviciilor comandate, doar modalitatea de plata prin OP sau transfer bancar.

FACTURARE SI ALTE DOCUMENTE

Preturile aferente Serviciilor aflate pe website-ul www.intent.ro sunt exprimate in lei (EURO), INTENTO DESIGN STUDIO este o societate care nu percepe T.V.A. 
INTENTO DESIGN STUDIO isi rezerva dreptul de a modifica preturile afisate pe website, nefiind obligat sa anunte in prealabil intentia de modificare a acestora.

INTENTO DESIGN STUDIO nu va modifica in nicio situatie, dupa emiterea proformei, preturile unei comenzi active si pentru care a fost incasata suma transmisa in proforma drept contravaloare a Serviciului comandat de Beneficiar.

Beneficiarul are obligatia de a furniza date complete si corecte, necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare. INTENTO DESIGN STUDIO nu va solicita Beneficiarului informatii de natura confidentiala, altele decat cele necesare emiterii facturii, aferente finalizarii cu succes a procesului de comanda online.

INTENTO DESIGN STUDIO va emite pe baza informatiilor furnizate de Beneficiar o factura pentru serviciile comandate, factura se va transmisa in format electronic si, la solicitarea expresa a Beneficiarului, o va transmite si in format fizic.

EXONERAREA DE RASPUNDERE

Prin accesarea site-ului www.intento.ro, vizitatorii sunt de acord ca utilizarea site-ului sa se faca pe propria lor. raspundere. INTENTO DESIGN STUDIO nu este responsabil pentru niciun incident direct sau indirect sau orice alte pierderi, costuri sau cheltuieli de orice natura care pot aparea ca urmare a accesarii sau navigarii in site. 
INTENTO DESIGN STUDIO nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit, sau e-mailurile trimise de INTENTO DESIGN STUDIO sunt lipsite de pericolele specifice mediului online: virusi, erori de cod sau linii de cod corupte, incompatiblitati cu device-ul, browserul sau serviciul de email folosit de Beneficiar sau orice alt utilizator, caderi de sistem si alte probleme de acest tip.

De asemenea, INTENTO DESIGN STUDIO nu va fi tinuta responsabila pentru nicio dauna directa, indirecta, accidentala care rezulta din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul www.intento.ro si nu va fi responsabila de daunele / prejudiciile rezultate ca urmare a informatiilor publicate din eroare, greselilor, omisiunilor, intreruperilor, erorilor, defectiunilor, intarzierilor in functionare sau transmisie sau orice neindeplinire de performanta a site-ului.

INTENTO DESIGN STUDIO isi rezerva dreptul de a completa si/sau modifica orice informatie aflate pe website fara a anunta in prealabil utilizatorii site-ului.

Toate informatiile si materialele continute pe acest site sunt furnizate in mod gratuit, fara niciun fel de garantie. 
Prin accesarea site-ului www.INTENTO.ro si plasarea comenzii online, Beneficiarul accepta in mod expres si fara echivoc, Termenii si conditiile site-ului dar si conditiile in care se desfasoara procesul de comanda online.

INTENTO DESIGN STUDIO isi rezerva dreptul de a modifica oricand Termenii si Conditiile site-ului si Conditiile generale in care se desfasoara procesul de comanda online.

Beneficiarul confirma ca accepta acesti Termeni si conditii prin bifarea rubricii "Am citit si sunt de acord cu Termeni si Conditii".

DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Continutul site-ului www.intento.ro incluzand, dar fara a se limita la imagini, logo, design, marci, texte sunt proprietatea S.C. INTENTO DESIGN STUDIO S.R.L. si nu pot fi preluate si/sau folosite fara acordul prealabil scris al proprietarului. 
Vizitatorii site-ului www.intento.ro au posibilitatea de a copia informatii de pe acest site, pentru a le folosi doar in scop personal, non-comercial si fara a le sterge sau a modifica. Modificarea sau utilizarea materialelor de pe acest site in alte scopuri decat de informare, respectiv utilizare in calitate de Beneficiar, este strict interzisa.

Orice modificare neautorizata a site-ului www.intento.ro este interzisa.

CONFIDENTIALITATE

INTENTO DESIGN STUDIO va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul document.

De asemenea, Beneficiarul nu va oferi nicio informatie, declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire publica catre terte parti cu privire la comanda online fara a obtine in prealabil acordul scris din partea INTENTO DESIGN STUDIO

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Va rugam sa accesati POLITICA DE CONFIDENTIALITATE ce cuprinde informarea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ce face parte din prezentul document.

FORTA MAJORA

Niciuna dintre partile contractuale nu poate fi trasa la raspundere pentru neexecutarea totala sau partiala sau executarea cu intarziere in ceea ce priveste obligatiile sale, daca acestea au fost cauzate / afectate de forta majora.

Partile isi vor aduce la cunostita de indata cazul de forta majora si vor lua toate masurile necesare in vederea limitarii consecintelor evenimentului.

In cazul in care efectele fortei majore dureaza mai mult de 90 de zile, oricare dintre Parti are posibilitatea denuntarii unilaterale a Contractului, fara nicio penalitate pentru niciuna dintre Parti.

SOLUTIONAREA CONFLICTELOR

Contractul la distanta va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea romana.

Orice litigii aparute intre Beneficiar si INTENTO DESIGN STUDIO vor fi solutionate pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, solutionarea va reveni instantelor de judecata competente din Bucuresti.